據乘聯會提供的全國汽車產銷數據顯示,受春節假期影響,2021年2月份國內轎車市場累計銷量55.8萬輛,環比下降47.2%,同比則暴漲345.1%。同期,車質網受理車主針對轎車的有效投訴2,555宗,環比下降37.8%,同比則上57.8%。
2月,發動機和變速箱問題依舊排名靠前,且投訴量均保持在百宗以上,其中“發動機異響”成為投訴量最高的故障問題?!坝耙粝到y故障”本月投訴量雖較1月份有所下降,但仍保持著百宗以上的體量,是除發動機和變速箱相關問題外,消費者抱怨最多的問題之一。去除投訴人自愿申請撤訴的信息后,2021年2月TOP30轎車銷量投訴量排名如下:
數據看點:
1、質量口碑加持 吉利繽瑞劍指“萬輛俱樂部”
作為吉利“繽”字序列首款車型,繽瑞自2018年上市后,僅在前幾個月保持了連續月銷破萬的佳績,而后續的表現變得不溫不火,平均月銷量保持在7、8000輛的水平,算得上是比上不足比下有余,在國內緊湊型車市場中穩居前20名。從其近一年來的銷量投訴量走勢來看,雖然略有波動,但整體一直保持平穩向上的勢頭。受春節假期影響,繽瑞的銷量在2月份出現下滑,隨之而來的,月投訴量也降至近一年來的最低點。事實上,繽瑞自上市以來的月投訴量表現一直非常平穩,近一年來也始終保持在個位數水平,短期質量口碑表現值得肯定。隨著2021款車型的上市,繽瑞的入手門檻進一步降低,同時還加入了自帶運動套件的F-type版車型,相信會吸引更多年輕消費者的關注,低調多年的繽瑞也有望借此在2021年不斷突破,贏得市場增量,再次回歸“萬輛俱樂部”。
2、換代在即 北京奔馳C級未來走勢向好
2020年,奔馳C級以微弱差距惜敗于寶馬3系,與豪華中型車年度銷冠失之交臂?;仡櫰浣荒陙淼匿N量投訴量走勢情況,月銷量雖然波動較大,但始終保持在萬輛之上。進入2021年,奔馳C級延續了2020年的強勁走勢,開年首月銷量便達到近一年來的第二好成績。受春節假期影響,2月份奔馳C級的銷量有所回落,但仍穩居“萬輛俱樂部”,銷量同比暴漲4倍有余,創造了車型自上市以來2月份銷量的最高紀錄。反觀奔馳C級的月投訴量,同樣充滿起伏,但總體上仍保持著一個平穩的狀態,進入2021年后月投訴量持續走低,短期質量口碑呈現出向好趨勢。隨著2月份新車型的發布,全新一代奔馳C級的上市日期也逐步臨近,屆時憑借碾壓競爭對手的產品實力,奔馳C級將有望斬獲更多的市場份額。